Kundeservicemedarbejder (1 fuldtids og 2 deltid) – Er du vild med god kundeservice og trives du blandt internationale kunder?

- og er du samtidig god til sprog og med flair for IT? Så er det måske dig, vi søger til en af følgende stillinger: 
  • 1 fultidsstilling (37 timer) til vores kontor i Hillerød med fleksibel arbejdstid i tidsrummet 8 til 17, alle hverdage.
  • 2 deltidsstillinger (10-20 timer) til vores kontor i Hillerød med mulighed for hjemmearbejdsplads. Fleksibel arbejdstid søndag til torsdag fra kl. 17 til 22.00.

 

Har du lyst til at være med i en voksende virksomhed, hvor vi hver dag møder kunder, som er glade og passionerede vinelskere? Kunder, som gerne vil gøre noget ekstra godt for sin vin og dem selv.

Er du en selvstændig og imødekommende person, som er god til at se muligheder og løsninger? Er du samtidig god til at lytte, guide og vejlede kunder?

Har du en god og smilende telefonstemme, er du hurtig på tasterne til at besvare mail, chatte med kunderne og behandle ordrer?

Er du tryg ved at behandle reklamationer og gå den ekstra mil for, at kunden er tilfreds og kan du se muligheder frem for begrænsninger, så er du måske lige den person, vi søger.

Vi tilbyder:
  • Et spændende og alsidigt job med mange forskellige arbejdsopgaver, hvor der i perioder kan være meget travlt. Hver dag møder du kunder, hvor du er med til at indfri drømme som fx en ny vinkælder eller andet udstyr til kundernes vin.
  • En international virksomhed med kunder og leverandører fra det meste af verden. Et tæt samarbejde med dygtige og engagerede kollegaer i butikken, salg, lager, indkøb og den daglige leder af kundeservice.
  • Du bliver en del af et team på 6-8 personer i en virksomhed med en uformel tone og frihed under ansvar. Der er gode muligheder for personlig og faglig udvikling.
Vi forestiller os, at du:
  • har erfaring med kundeservice, vejledning og salg til kunder
  • er venlig og imødekommende
  • selvstændigt kan tage ansvar for dine daglige opgaver
  • taler flydende dansk, engelsk og tysk. Og gerne andre nordiske sprog. Ligesom du skal kunne skrive engelsk
  • er superbruger i Office-pakken og hurtigt kan sætte dig ind i nye systemer
  • er lyttende, smilende og en tillidsvækkende person. 
Dit job
  • Vejledning og opsalg via telefon, mail og chat.
  • Ordrebehandling – Klargøring af ordrer til lageret.
  • Behandling af reklamationer og indsigelser fra kunder.

 

Diverse administrative opgaver.

Send din ansøgning, CV og evt. andre relevante bilag på mail job@wineandbarrels.com.

Ansøgningsfrist er d. 17. juni, og jobsamtaler afholdes løbende. 

 

Jobbet er med start hurtigst muligt.

Vi glæder os til at høre fra dig.